質問掲示板

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質問掲示板(181)

• 161. ミチル 2024年8月24日 7:41:35

  >>160
  対応遅くなり、すいません。
  データ削除しない限り、データは消えないはずですので、
  ↓の159のたわしさんのコメント内容は確認されましたか？

  まだでしたら、まずはご確認ください。

  0

  返信
  160. うり 2024年8月21日 7:30:31

  先週から突然Facebookでログインできなくなりました。アップルでログインできるのですが最初からになってしまい、仕方なくやっていると広告だらけに変わっていてなかなか進みません(^_^;)みなさん同じでしょうか？

  0

  返信
• 160. うり 2024年8月21日 7:30:31

  先週から突然Facebookでログインできなくなりました。アップルでログインできるのですが最初からになってしまい、仕方なくやっていると広告だらけに変わっていてなかなか進みません(^_^;)みなさん同じでしょうか？

  0

  返信
• 159. たわし 2024年8月4日 7:52:24

  >>158
  ゆうさん

  だいぶ反応が遅くなってしまって、失礼しました。
  その後問題は解決されましたでしょうか。

  まだ解決されてない場合、念の為下記ご確認頂けますでしょうか。

  Facebook
  ▼⚙️設定とプライバシー
  ▼アクティビティ
  ▼アプリとウェブサイト
  ▼『実りの地』のアプリがアクティブになっているか確認

  こちらアプデの影響やその他気まぐれに期限が切れてオフになっている場合、Facebookログインができなくなることがあります。

  既に問題が解決されてるか、こちらで問題が解決すること願ってます。

  0

  返信
  158. ゆう 2024年7月13日 21:54:22

  こんばんは。
  最近、このサイトを知りました。
  アプリを消してて、再度ログインしようとしたら出来なくなりました。

  facebookで最初していて、４月頃にappleIDでログイン継続したみたいです。

  それで、今回facebookでログインしようとしたら、できなく、appleIDでしようとしてしまい、最初から登録してしまいました＞＜。

  レベル８０以上でしたが、サポートには連絡したのですが、細かい事を書いてないせいか連絡がこないです。

  facebookでログインできないのは何故でしょうか？？
  ２つは無理みたいなので、それなのか？？設定なんでしょうか？？

  文章、乱文失礼します。

  0

  返信
• 158. ゆう 2024年7月13日 21:54:22

  こんばんは。
  最近、このサイトを知りました。
  アプリを消してて、再度ログインしようとしたら出来なくなりました。

  facebookで最初していて、４月頃にappleIDでログイン継続したみたいです。

  それで、今回facebookでログインしようとしたら、できなく、appleIDでしようとしてしまい、最初から登録してしまいました＞＜。

  レベル８０以上でしたが、サポートには連絡したのですが、細かい事を書いてないせいか連絡がこないです。

  facebookでログインできないのは何故でしょうか？？
  ２つは無理みたいなので、それなのか？？設定なんでしょうか？？

  文章、乱文失礼します。

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  返信
• 157. 柚子わさび 管理者 2024年6月19日 2:57:39

  >>156
  コメントありがとうがざいます！
  雑談の方に返信書いておきましたー(っ´ω`c)

  0

  返信
  156. アベル 2024年6月18日 22:27:30

  今現在、どなたかバグは起きてませんか？エラーコード103でログインできなくなってしまいました・・ドラゴンレースも途中で・・（泣）
  同じクランの方がこのコメントを発見してくれたらいいのですが

  雑談掲示板にも同文書いてしまい失礼しました。

  1

  返信
• 156. アベル 2024年6月18日 22:27:30

  今現在、どなたかバグは起きてませんか？エラーコード103でログインできなくなってしまいました・・ドラゴンレースも途中で・・（泣）
  同じクランの方がこのコメントを発見してくれたらいいのですが

  雑談掲示板にも同文書いてしまい失礼しました。

  1

  返信
• 155. 柚子わさび 管理者 2023年9月11日 17:39:06

  >>152
  たわしさん*
  コメントありがとうございます。
  スミマセン。。私んとこのメンバーさんです(;’∀’)
  私が最近多忙で色んなところの返信が遅くなってしまっていたので
  大変ご迷惑をお掛けしました。。
  そして、的確なアドバイスありがとうございます！！

  後ほど、オプチャの方にも顔出しに行きますー！
  ※コチラは返信不要で大丈夫です。

  1

  返信
  152. たわし 2023年9月11日 0:57:19

  >>151 むぎ村さん
  こんばんは。はじめまして(^^)
  クラン追放されてしまったのショックですね(;_;)

  クランメンバーの方々は常日頃こちらの質問掲示板をよく見られてる方々なのでしょうか？それであれば全然良いのですが、もしかしたら何方宛(クラン宛、リーダーさん宛)など書かれた方が、より分かり易いかもしれませんね。

  クランもたくさんあるので、もし元所属されていたところに戻れなかったとしても、むぎ村さんに合うクランが見つかると思います(^^)フレンド/クランメンバー募集掲示板の方も良かったら見てみてくださいね。

  お返事ありますように。

  2

  返信
  151. むぎ村 2023年9月10日 21:11:36

  こんばんは
  今週前半は時間が無く、チャットも確認できていませんでした。
  今日明日でこなすつもりで任務を選択し途中だったのですが追放となっていたのを先程確認しました。
  あつかましいのは承知で、特別な理由がない限り追放は…の文章は読みましたが再加入は不可能でしょうか

  0

  返信
• 154. 柚子わさび 管理者 2023年9月11日 17:38:33

  >>151
  むぎさん*
  昨日は寝落ち、今日もバタバタしていて追放の件先ほど知りました。
  こちらでも反応が遅くなってしまってごめんなさいm(__)m

  コメントありがとうございます。
  クランの件に関しては、こちら（らを専用掲示板）で返信させていただくので
  よろしければ確認をお願いいたします。
  パスは覚えているでしょうか…？
  アレです、数字です！

  追記＊
  あっちにもコメありましたね！
  サイト最新にリロードしてなくてコメントついてたの気づかなかったです(;’∀’)
  失礼しました！

  1

  返信
  151. むぎ村 2023年9月10日 21:11:36

  こんばんは
  今週前半は時間が無く、チャットも確認できていませんでした。
  今日明日でこなすつもりで任務を選択し途中だったのですが追放となっていたのを先程確認しました。
  あつかましいのは承知で、特別な理由がない限り追放は…の文章は読みましたが再加入は不可能でしょうか

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  返信
• 153. 匿名 2023年9月11日 15:37:22

  >>152
  恥ずかしながら全体の質問掲示板に書き込んでいたことに今気づきました
  たわしさん、アドバイスありがとうございました。m(_ _)m

  2

  返信
  152. たわし 2023年9月11日 0:57:19

  >>151 むぎ村さん
  こんばんは。はじめまして(^^)
  クラン追放されてしまったのショックですね(;_;)

  クランメンバーの方々は常日頃こちらの質問掲示板をよく見られてる方々なのでしょうか？それであれば全然良いのですが、もしかしたら何方宛(クラン宛、リーダーさん宛)など書かれた方が、より分かり易いかもしれませんね。

  クランもたくさんあるので、もし元所属されていたところに戻れなかったとしても、むぎ村さんに合うクランが見つかると思います(^^)フレンド/クランメンバー募集掲示板の方も良かったら見てみてくださいね。

  お返事ありますように。

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  返信
  151. むぎ村 2023年9月10日 21:11:36

  こんばんは
  今週前半は時間が無く、チャットも確認できていませんでした。
  今日明日でこなすつもりで任務を選択し途中だったのですが追放となっていたのを先程確認しました。
  あつかましいのは承知で、特別な理由がない限り追放は…の文章は読みましたが再加入は不可能でしょうか

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  返信
• 152. たわし 2023年9月11日 0:57:19

  >>151 むぎ村さん
  こんばんは。はじめまして(^^)
  クラン追放されてしまったのショックですね(;_;)

  クランメンバーの方々は常日頃こちらの質問掲示板をよく見られてる方々なのでしょうか？それであれば全然良いのですが、もしかしたら何方宛(クラン宛、リーダーさん宛)など書かれた方が、より分かり易いかもしれませんね。

  クランもたくさんあるので、もし元所属されていたところに戻れなかったとしても、むぎ村さんに合うクランが見つかると思います(^^)フレンド/クランメンバー募集掲示板の方も良かったら見てみてくださいね。

  お返事ありますように。

  2

  返信
  151. むぎ村 2023年9月10日 21:11:36

  こんばんは
  今週前半は時間が無く、チャットも確認できていませんでした。
  今日明日でこなすつもりで任務を選択し途中だったのですが追放となっていたのを先程確認しました。
  あつかましいのは承知で、特別な理由がない限り追放は…の文章は読みましたが再加入は不可能でしょうか

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  返信
• 151. むぎ村 2023年9月10日 21:11:36

  こんばんは
  今週前半は時間が無く、チャットも確認できていませんでした。
  今日明日でこなすつもりで任務を選択し途中だったのですが追放となっていたのを先程確認しました。
  あつかましいのは承知で、特別な理由がない限り追放は…の文章は読みましたが再加入は不可能でしょうか

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  返信
• 150. ミチル 2023年9月6日 19:52:27

  >>149
  shimejiで打てるようになったなら良かったです(^^)
  ただ、実りの地だけ打てないのは気になりますね…

  また実りの地で困った事出てきたら、またきてくださいね(^^)

  4

  返信
  149. あじここ 2023年9月6日 19:03:16

  >>147
  Simejiで打てるようになりました!!
  ありがとうございます(*^∇^*)/

  3

  返信
  147. ミチル 2023年9月6日 15:20:08

  >>146
  あじここさん、はじめまして。

  アルファベットしか入力できないとの事ですが、スマホの古さは関係ないと思います。私の使用しているスマホは七年前（android 5.1）のものもありますが、問題なくプレイしています。

  アルファベットしか入力できないのは、実りの地だけでしょうか？他のメモ機能や検索でもダメでしょうか？

  文字入力アプリを変えてみるのも良いかもしれません。
  　・Gboard-Googleキーボード
  　・Shimeji
  などインストールして変更するのもご検討ください。

  また疑問などありましたら、ご遠慮なく質問ください。
  よろしくお願いします。

  2

  返信
  146. あじここ 2023年9月6日 0:08:58

  はじめまして、ここで質問していいのかな？娘が旦那の使ってないスマホで実りの地を始めたんですが、アルファベットしか打てなくて大変だそうです。5から6年前くらいのスマホだと思うんですが、Androidです。古いからなのかひらがなに切り替えるボタンがグレーになって押せないです。こういうのって、問い合わせたら直してもらえるんでしょうか？

  1

  返信
• 149. あじここ 2023年9月6日 19:03:16

  >>147
  Simejiで打てるようになりました!!
  ありがとうございます(*^∇^*)/

  3

  返信
  147. ミチル 2023年9月6日 15:20:08

  >>146
  あじここさん、はじめまして。

  アルファベットしか入力できないとの事ですが、スマホの古さは関係ないと思います。私の使用しているスマホは七年前（android 5.1）のものもありますが、問題なくプレイしています。

  アルファベットしか入力できないのは、実りの地だけでしょうか？他のメモ機能や検索でもダメでしょうか？

  文字入力アプリを変えてみるのも良いかもしれません。
  　・Gboard-Googleキーボード
  　・Shimeji
  などインストールして変更するのもご検討ください。

  また疑問などありましたら、ご遠慮なく質問ください。
  よろしくお願いします。

  2

  返信
  146. あじここ 2023年9月6日 0:08:58

  はじめまして、ここで質問していいのかな？娘が旦那の使ってないスマホで実りの地を始めたんですが、アルファベットしか打てなくて大変だそうです。5から6年前くらいのスマホだと思うんですが、Androidです。古いからなのかひらがなに切り替えるボタンがグレーになって押せないです。こういうのって、問い合わせたら直してもらえるんでしょうか？

  1

  返信
• 148. あじここ 2023年9月6日 18:45:54

  >>147
  ミチルさん、返信ありがとうございます。
  ゆるキャンや五等分のゲームではひらがなも普通に打てるみたいで、実りの地だけ仮名と記号に変換するボタンがグレーで押せないみたいです。コピーしたひらがなの名前は貼り付けられました。
  Simejiためしめみます。ありがとうございました

  2

  返信
  147. ミチル 2023年9月6日 15:20:08

  >>146
  あじここさん、はじめまして。

  アルファベットしか入力できないとの事ですが、スマホの古さは関係ないと思います。私の使用しているスマホは七年前（android 5.1）のものもありますが、問題なくプレイしています。

  アルファベットしか入力できないのは、実りの地だけでしょうか？他のメモ機能や検索でもダメでしょうか？

  文字入力アプリを変えてみるのも良いかもしれません。
  　・Gboard-Googleキーボード
  　・Shimeji
  などインストールして変更するのもご検討ください。

  また疑問などありましたら、ご遠慮なく質問ください。
  よろしくお願いします。

  2

  返信
  146. あじここ 2023年9月6日 0:08:58

  はじめまして、ここで質問していいのかな？娘が旦那の使ってないスマホで実りの地を始めたんですが、アルファベットしか打てなくて大変だそうです。5から6年前くらいのスマホだと思うんですが、Androidです。古いからなのかひらがなに切り替えるボタンがグレーになって押せないです。こういうのって、問い合わせたら直してもらえるんでしょうか？

  1

  返信
• 147. ミチル 2023年9月6日 15:20:08

  >>146
  あじここさん、はじめまして。

  アルファベットしか入力できないとの事ですが、スマホの古さは関係ないと思います。私の使用しているスマホは七年前（android 5.1）のものもありますが、問題なくプレイしています。

  アルファベットしか入力できないのは、実りの地だけでしょうか？他のメモ機能や検索でもダメでしょうか？

  文字入力アプリを変えてみるのも良いかもしれません。
  　・Gboard-Googleキーボード
  　・Shimeji
  などインストールして変更するのもご検討ください。

  また疑問などありましたら、ご遠慮なく質問ください。
  よろしくお願いします。

  2

  返信
  146. あじここ 2023年9月6日 0:08:58

  はじめまして、ここで質問していいのかな？娘が旦那の使ってないスマホで実りの地を始めたんですが、アルファベットしか打てなくて大変だそうです。5から6年前くらいのスマホだと思うんですが、Androidです。古いからなのかひらがなに切り替えるボタンがグレーになって押せないです。こういうのって、問い合わせたら直してもらえるんでしょうか？

  1

  返信
• 146. あじここ 2023年9月6日 0:08:58

  はじめまして、ここで質問していいのかな？娘が旦那の使ってないスマホで実りの地を始めたんですが、アルファベットしか打てなくて大変だそうです。5から6年前くらいのスマホだと思うんですが、Androidです。古いからなのかひらがなに切り替えるボタンがグレーになって押せないです。こういうのって、問い合わせたら直してもらえるんでしょうか？

  1

  返信
• 145. ももも 2023年8月27日 12:20:50

  >>144

  こんにちは！
  すごい！ありがとうございます。
  運営さんから返信はまだありませんが、

  わさび様が仰る

  10%の増加
  120 x 1.1 = 132 → 140に変更された。

  15％増加：
  120 x 1.15 = 138 → 140のまま

  この回答ではないかと思います。
  すみません、お手間とらせました。

  運営さんかはなんらかの返答があれば
  下記の英文使わせてください。

  ご親切にありがとうございます。

  1

  返信
  144. 柚子わさび 2023年8月27日 0:06:46

  >>143の続き

  英文考えてみましたが、こんなのはどうでしょうか？
  ↓↓

  ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
  Hello.
  I am translating this into English because my problem was not well communicated.

  The “storage” in my village was originally 120.
  The same goes for the “grain warehouse.”
  There is no mistake in the number because the warehouse was the source of headaches for a long time because it could not be expanded.

  I recently purchased the season pass.
  I got the rewards of 10% and 15% for “warehouse expansion” respectively, but there was no change in the 15%.

  Perhaps it was handled as follows…?
  10% increase:
  120 x 1.1 = 132 → changes to storage 140

  15% increase:
  120 x 1.15 = 138 → storage 140 remains the same.

  If the original storage is less, is there no change from 10 to 15%?
  Isn’t that a lie…?
  I have been working hard on Season Tasks to increase our warehouse capacity…
  It’s not much that nothing changes!
  Or is it a bug?

  If the storage denominator is too small to reward you, you should at least give other rewards such as crystals or amulets.
  This is not what I paid for.

  I am attaching my game ID and a screenshot of my purchased season pass, just in case.
  Game ID: ◯◯◯◯◯◯

  Please address this issue as soon as possible.
  Best regards, and thank you in advance.

  ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

  日本語訳：

  こんにちは。
  私の問題点がうまく伝わっていなかったので、英語翻訳します。

  私の村の「ストレージ」は、元々120でした。
  「穀物倉庫」も同じです。
  倉庫が拡張できずずっと頭痛の元だったので、数に間違いはありません。

  先日シーズンパスを購入しました。
  ”倉庫の拡張”10％と15％の報酬をそれぞれ入手しましたが、15％では変化がありませんでした。

  恐らく下記のように処理された…？
  10％増加：
  120 x 1.1 = 132 → 140に変更された。

  15％増加：
  120 x 1.15 = 138 → 140のまま

  元々のストレージが少ないと、10→15％では変化がないのですか？
  嘘でしょ。。
  倉庫の拡張を楽しみに、タスクを頑張ってきたのに…
  何も変化がないのはあんまりです！
  それともバグですか？

  ストレージの分母が少なくて報酬が得られない場合は、せめてクリスタルやアミュレットなど他の報酬を与えるべきです。
  これではお金を支払った意味がありません。

  念の為、私のゲームIDやシーズンパスを購入したスクリーンショットを添付します。
  ゲームID：◯◯◯◯◯◯（←文章としても入力してください）

  一刻も早くこの問題に対処してください。
  よろしくお願いします。

  ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
  …いかがでしょう？

  仕様ならすぐに改善は難しいかもしれませんが
  せめて代わりにお守りかクリスタルくらいくれないかな？（圧）
  バグなら早く修正を。
  という願いも込めてｗ
  （あんまりなバグの時は返金かお守りくれるので…すごく稀ですが。）

  最初の問い合わせ内容と違ってても大丈夫です。
  あの人たち気にしませんｗ
  今日、既に何か返信済みでも送って大丈夫な内容にしてる…つもりです。

  もももさんの意図と違う場合は適当に内容を改変してください。

  また、可能なら下記画像も添付して運営メールに返信してみてください。
  ①シーズンパス購入済み領収書のスクショ
  ②現在の倉庫数のスクショ
  ③本来の倉庫数が分かるスクショ
  ※過去に撮ったスクショがあればでOK
  ④倉庫拡張15％の報酬を受取り済みのシーズンパスの報酬画面
  ⑤村ID
  ※既に送付済みでも再度添付した方がいいです。過去メールの内容はあまり読み返さない運営なので。
  本文にも村IDの記載をお願いします。

  スクショ例を添付しておきます。
  何か改善あれば良いのですが…！

  （スクショ添付、ご面倒でしたら一旦文章だけでもいいと思います。
  スクショつけても詫び石的なのが貰えるか、可能性はかなり低いので…
  その際は、後半部分の「画像を添付します。」あたりの文章は削除して送ってください。）

  めっちゃ長文すみませんm(__)m
  私の方からも改善要望（というなの文句）メールを送りつけときますねｗ
  ご検討を祈ります✨
  

  1

  返信
  143. 柚子わさび 2023年8月26日 23:13:42

  >>141
  もももさん*
  お待たせしましたー！遅くなってしまってごめんなさい！
  >>142の続き（？）です。

  今、改めてスクショデータ漁ってみたら録画で前シーズンの倉庫拡張したところが残ってました(๑°ㅁ°๑)
  また、シーズンパスに課金した人に何人か聞いてみましたが…
  15％でも増えてる人と増えない人がいました。

  増えてない人は、もももさんと同じく倉庫が100前後もしくはそれ以下でした。
  で、改めて計算してみたのですが…
  倉庫枠が少なめの方は10％と15％で変わらないのが仕様かもしれません。。

  というのも、改めて計算してみたのですが…
  例えば、もももさんの元の倉庫数が120なので
  ・10％拡張：120✖️１.１＝132
  →このゲームの倉庫数が10個単位で増える仕様なので
  132は（１の単位が繰上げで）140として処理される。
  （本来なら、ここで130だったらよかったのかも？）

  ・15％拡張：120×１.１5＝138
  →10個単位で増える仕様なら、138も140として処理される。

  ってことで、このゲームの倉庫数が10個単位で増える仕様にあわせて
  元の倉庫数（分母）が少ないと変化しない仕様なのかもしれないですね…

  え…倉庫少ないから拡張に期待するのに、全く変化なしは酷いですね(怒ﾟдﾟ)､
  倉庫拡張15％まで結構頑張るのにー！
  運営はそれに気づかずに課金が反映されてないと思い込んでるかもしれません。。

  せっかく課金したしタスク頑張ったのに！ですよね！
  仕様だとしても、全く変化無しじゃ残念すぎるので！
  文句言ってやりましょう！！！

  長文になってしまったので分けます(＞人＜;)

  1

  返信
  141. ももも 2023年8月26日 9:57:29

  >>139
  　
  返信ありがとうございます。
  再起動しましたが140のままでした。
  運営さんからは領収書のコピーを送るよう依頼があり
  返信しましたが、
  倉庫の空き容量15%の報酬だけ確認とれてないので
  なぜ領収書のコピーが必要なのか
  疑問でした。

  1

  返信
  139. 柚子わさび 2023年8月26日 1:23:26

  >>138
  もももさん*
  コメントありがとうございます！

  お盆以降、家庭内戦場だったので
  コメント返信遅くなってしまってごめんなさい

  シーズンパス、購入されてんですね･:*+.\(( °ω° ))/.:+
  私、今シーズンはまだそこまで行けてないので（課金迷い中）…
  憶測ですがバグかもしれません。

  前期のキャンプシーズンの時は情報収集のために課金したんですが、反映されていたような…？
  スクショ撮り忘れてしまったので、しっかりと覚えてなくてすみません。。。
  （ポンコツが発動してました(;´д｀)ｗ）

  タスク達成した報酬は受け取りましたか？
  恐らく、受け取り忘れはないと思うので…
  アプリ再起動してみても変化がなければバグの可能性が高いと思います。
  ※海外の人でアプリ再起動しないと反映しなかった人がいたので。

  もしも運営から返事が来たら、回答内容気になるので
  教えていただけると幸いです(＞人＜;)

  1

  返信
  138. ももも 2023年8月25日 15:30:06

  こんにちは
  シーズンパスを購入いたしました。
  クエストをこなし、全倉庫
  10%拡張されたように思います。穀物は120から140 保管庫も120から140と増えました。
  今回、さらに全倉庫15%拡張
  のクエストをこなしたのにも
  かかわらず倉庫の容量が140のままです。
  運営さんに問い合わせてるんですが
  回答がまだありません。
  不具合とかですか？わかれば教えてください。

  1

  返信
  142. 柚子わさび 2023年8月26日 10:49:40

  >>141
  もももさん*

  お返事＆回答教えていただきありがとうございます✨
  （ちょうどWiki覗きに来たらコメントついててよかったですｗ）

  再起動ダメでしたか(；ω；)

  回答もなんだそれ…´д` ;
  多分、課金全部が反映されてないと思ってますね。。
  英文で返信送った方が伝わりやすいかもです。

  今ちょと出先なので続き（英文解答例）は後ほど回答に来ます！
  夕方近くになるかもしれませんーｽﾐﾏｾﾝ(＞人＜;)汗

  0

  返信
• 144. 柚子わさび 管理者 2023年8月27日 0:06:46

  >>143の続き

  英文考えてみましたが、こんなのはどうでしょうか？
  ↓↓

  ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
  Hello.
  I am translating this into English because my problem was not well communicated.

  The “storage” in my village was originally 120.
  The same goes for the “grain warehouse.”
  There is no mistake in the number because the warehouse was the source of headaches for a long time because it could not be expanded.

  I recently purchased the season pass.
  I got the rewards of 10% and 15% for “warehouse expansion” respectively, but there was no change in the 15%.

  Perhaps it was handled as follows…?
  10% increase:
  120 x 1.1 = 132 → changes to storage 140

  15% increase:
  120 x 1.15 = 138 → storage 140 remains the same.

  If the original storage is less, is there no change from 10 to 15%?
  Isn’t that a lie…?
  I have been working hard on Season Tasks to increase our warehouse capacity…
  It’s not much that nothing changes!
  Or is it a bug?

  If the storage denominator is too small to reward you, you should at least give other rewards such as crystals or amulets.
  This is not what I paid for.

  I am attaching my game ID and a screenshot of my purchased season pass, just in case.
  Game ID: ◯◯◯◯◯◯

  Please address this issue as soon as possible.
  Best regards, and thank you in advance.

  ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

  日本語訳：

  こんにちは。
  私の問題点がうまく伝わっていなかったので、英語翻訳します。

  私の村の「ストレージ」は、元々120でした。
  「穀物倉庫」も同じです。
  倉庫が拡張できずずっと頭痛の元だったので、数に間違いはありません。

  先日シーズンパスを購入しました。
  ”倉庫の拡張”10％と15％の報酬をそれぞれ入手しましたが、15％では変化がありませんでした。

  恐らく下記のように処理された…？
  10％増加：
  120 x 1.1 = 132 → 140に変更された。

  15％増加：
  120 x 1.15 = 138 → 140のまま

  元々のストレージが少ないと、10→15％では変化がないのですか？
  嘘でしょ。。
  倉庫の拡張を楽しみに、タスクを頑張ってきたのに…
  何も変化がないのはあんまりです！
  それともバグですか？

  ストレージの分母が少なくて報酬が得られない場合は、せめてクリスタルやアミュレットなど他の報酬を与えるべきです。
  これではお金を支払った意味がありません。

  念の為、私のゲームIDやシーズンパスを購入したスクリーンショットを添付します。
  ゲームID：◯◯◯◯◯◯（←文章としても入力してください）

  一刻も早くこの問題に対処してください。
  よろしくお願いします。

  ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
  …いかがでしょう？

  仕様ならすぐに改善は難しいかもしれませんが
  せめて代わりにお守りかクリスタルくらいくれないかな？（圧）
  バグなら早く修正を。
  という願いも込めてｗ
  （あんまりなバグの時は返金かお守りくれるので…すごく稀ですが。）

  最初の問い合わせ内容と違ってても大丈夫です。
  あの人たち気にしませんｗ
  今日、既に何か返信済みでも送って大丈夫な内容にしてる…つもりです。

  もももさんの意図と違う場合は適当に内容を改変してください。

  また、可能なら下記画像も添付して運営メールに返信してみてください。
  ①シーズンパス購入済み領収書のスクショ
  ②現在の倉庫数のスクショ
  ③本来の倉庫数が分かるスクショ
  ※過去に撮ったスクショがあればでOK
  ④倉庫拡張15％の報酬を受取り済みのシーズンパスの報酬画面
  ⑤村ID
  ※既に送付済みでも再度添付した方がいいです。過去メールの内容はあまり読み返さない運営なので。
  本文にも村IDの記載をお願いします。

  スクショ例を添付しておきます。
  何か改善あれば良いのですが…！

  （スクショ添付、ご面倒でしたら一旦文章だけでもいいと思います。
  スクショつけても詫び石的なのが貰えるか、可能性はかなり低いので…
  その際は、後半部分の「画像を添付します。」あたりの文章は削除して送ってください。）

  めっちゃ長文すみませんm(__)m
  私の方からも改善要望（というなの文句）メールを送りつけときますねｗ
  ご検討を祈ります✨
  

  1

  返信
  143. 柚子わさび 2023年8月26日 23:13:42

  >>141
  もももさん*
  お待たせしましたー！遅くなってしまってごめんなさい！
  >>142の続き（？）です。

  今、改めてスクショデータ漁ってみたら録画で前シーズンの倉庫拡張したところが残ってました(๑°ㅁ°๑)
  また、シーズンパスに課金した人に何人か聞いてみましたが…
  15％でも増えてる人と増えない人がいました。

  増えてない人は、もももさんと同じく倉庫が100前後もしくはそれ以下でした。
  で、改めて計算してみたのですが…
  倉庫枠が少なめの方は10％と15％で変わらないのが仕様かもしれません。。

  というのも、改めて計算してみたのですが…
  例えば、もももさんの元の倉庫数が120なので
  ・10％拡張：120✖️１.１＝132
  →このゲームの倉庫数が10個単位で増える仕様なので
  132は（１の単位が繰上げで）140として処理される。
  （本来なら、ここで130だったらよかったのかも？）

  ・15％拡張：120×１.１5＝138
  →10個単位で増える仕様なら、138も140として処理される。

  ってことで、このゲームの倉庫数が10個単位で増える仕様にあわせて
  元の倉庫数（分母）が少ないと変化しない仕様なのかもしれないですね…

  え…倉庫少ないから拡張に期待するのに、全く変化なしは酷いですね(怒ﾟдﾟ)､
  倉庫拡張15％まで結構頑張るのにー！
  運営はそれに気づかずに課金が反映されてないと思い込んでるかもしれません。。

  せっかく課金したしタスク頑張ったのに！ですよね！
  仕様だとしても、全く変化無しじゃ残念すぎるので！
  文句言ってやりましょう！！！

  長文になってしまったので分けます(＞人＜;)

  1

  返信
  141. ももも 2023年8月26日 9:57:29

  >>139
  　
  返信ありがとうございます。
  再起動しましたが140のままでした。
  運営さんからは領収書のコピーを送るよう依頼があり
  返信しましたが、
  倉庫の空き容量15%の報酬だけ確認とれてないので
  なぜ領収書のコピーが必要なのか
  疑問でした。

  1

  返信
  139. 柚子わさび 2023年8月26日 1:23:26

  >>138
  もももさん*
  コメントありがとうございます！

  お盆以降、家庭内戦場だったので
  コメント返信遅くなってしまってごめんなさい

  シーズンパス、購入されてんですね･:*+.\(( °ω° ))/.:+
  私、今シーズンはまだそこまで行けてないので（課金迷い中）…
  憶測ですがバグかもしれません。

  前期のキャンプシーズンの時は情報収集のために課金したんですが、反映されていたような…？
  スクショ撮り忘れてしまったので、しっかりと覚えてなくてすみません。。。
  （ポンコツが発動してました(;´д｀)ｗ）

  タスク達成した報酬は受け取りましたか？
  恐らく、受け取り忘れはないと思うので…
  アプリ再起動してみても変化がなければバグの可能性が高いと思います。
  ※海外の人でアプリ再起動しないと反映しなかった人がいたので。

  もしも運営から返事が来たら、回答内容気になるので
  教えていただけると幸いです(＞人＜;)

  1

  返信
  138. ももも 2023年8月25日 15:30:06

  こんにちは
  シーズンパスを購入いたしました。
  クエストをこなし、全倉庫
  10%拡張されたように思います。穀物は120から140 保管庫も120から140と増えました。
  今回、さらに全倉庫15%拡張
  のクエストをこなしたのにも
  かかわらず倉庫の容量が140のままです。
  運営さんに問い合わせてるんですが
  回答がまだありません。
  不具合とかですか？わかれば教えてください。

  1

  返信
  142. 柚子わさび 2023年8月26日 10:49:40

  >>141
  もももさん*

  お返事＆回答教えていただきありがとうございます✨
  （ちょうどWiki覗きに来たらコメントついててよかったですｗ）

  再起動ダメでしたか(；ω；)

  回答もなんだそれ…´д` ;
  多分、課金全部が反映されてないと思ってますね。。
  英文で返信送った方が伝わりやすいかもです。

  今ちょと出先なので続き（英文解答例）は後ほど回答に来ます！
  夕方近くになるかもしれませんーｽﾐﾏｾﾝ(＞人＜;)汗

  0

  返信
• 143. 柚子わさび 管理者 2023年8月26日 23:13:42

  >>141
  もももさん*
  お待たせしましたー！遅くなってしまってごめんなさい！
  >>142の続き（？）です。

  今、改めてスクショデータ漁ってみたら録画で前シーズンの倉庫拡張したところが残ってました(๑°ㅁ°๑)
  また、シーズンパスに課金した人に何人か聞いてみましたが…
  15％でも増えてる人と増えない人がいました。

  増えてない人は、もももさんと同じく倉庫が100前後もしくはそれ以下でした。
  で、改めて計算してみたのですが…
  倉庫枠が少なめの方は10％と15％で変わらないのが仕様かもしれません。。

  というのも、改めて計算してみたのですが…
  例えば、もももさんの元の倉庫数が120なので
  ・10％拡張：120✖️１.１＝132
  →このゲームの倉庫数が10個単位で増える仕様なので
  132は（１の単位が繰上げで）140として処理される。
  （本来なら、ここで130だったらよかったのかも？）

  ・15％拡張：120×１.１5＝138
  →10個単位で増える仕様なら、138も140として処理される。

  ってことで、このゲームの倉庫数が10個単位で増える仕様にあわせて
  元の倉庫数（分母）が少ないと変化しない仕様なのかもしれないですね…

  え…倉庫少ないから拡張に期待するのに、全く変化なしは酷いですね(怒ﾟдﾟ)､
  倉庫拡張15％まで結構頑張るのにー！
  運営はそれに気づかずに課金が反映されてないと思い込んでるかもしれません。。

  せっかく課金したしタスク頑張ったのに！ですよね！
  仕様だとしても、全く変化無しじゃ残念すぎるので！
  文句言ってやりましょう！！！

  長文になってしまったので分けます(＞人＜;)

  1

  返信
  141. ももも 2023年8月26日 9:57:29

  >>139
  　
  返信ありがとうございます。
  再起動しましたが140のままでした。
  運営さんからは領収書のコピーを送るよう依頼があり
  返信しましたが、
  倉庫の空き容量15%の報酬だけ確認とれてないので
  なぜ領収書のコピーが必要なのか
  疑問でした。

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  返信
  139. 柚子わさび 2023年8月26日 1:23:26

  >>138
  もももさん*
  コメントありがとうございます！

  お盆以降、家庭内戦場だったので
  コメント返信遅くなってしまってごめんなさい

  シーズンパス、購入されてんですね･:*+.\(( °ω° ))/.:+
  私、今シーズンはまだそこまで行けてないので（課金迷い中）…
  憶測ですがバグかもしれません。

  前期のキャンプシーズンの時は情報収集のために課金したんですが、反映されていたような…？
  スクショ撮り忘れてしまったので、しっかりと覚えてなくてすみません。。。
  （ポンコツが発動してました(;´д｀)ｗ）

  タスク達成した報酬は受け取りましたか？
  恐らく、受け取り忘れはないと思うので…
  アプリ再起動してみても変化がなければバグの可能性が高いと思います。
  ※海外の人でアプリ再起動しないと反映しなかった人がいたので。

  もしも運営から返事が来たら、回答内容気になるので
  教えていただけると幸いです(＞人＜;)

  1

  返信
  138. ももも 2023年8月25日 15:30:06

  こんにちは
  シーズンパスを購入いたしました。
  クエストをこなし、全倉庫
  10%拡張されたように思います。穀物は120から140 保管庫も120から140と増えました。
  今回、さらに全倉庫15%拡張
  のクエストをこなしたのにも
  かかわらず倉庫の容量が140のままです。
  運営さんに問い合わせてるんですが
  回答がまだありません。
  不具合とかですか？わかれば教えてください。

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  返信
  142. 柚子わさび 2023年8月26日 10:49:40

  >>141
  もももさん*

  お返事＆回答教えていただきありがとうございます✨
  （ちょうどWiki覗きに来たらコメントついててよかったですｗ）

  再起動ダメでしたか(；ω；)

  回答もなんだそれ…´д` ;
  多分、課金全部が反映されてないと思ってますね。。
  英文で返信送った方が伝わりやすいかもです。

  今ちょと出先なので続き（英文解答例）は後ほど回答に来ます！
  夕方近くになるかもしれませんーｽﾐﾏｾﾝ(＞人＜;)汗

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  返信
• 142. 柚子わさび 管理者 2023年8月26日 10:49:40

  >>141
  もももさん*

  お返事＆回答教えていただきありがとうございます✨
  （ちょうどWiki覗きに来たらコメントついててよかったですｗ）

  再起動ダメでしたか(；ω；)

  回答もなんだそれ…´д` ;
  多分、課金全部が反映されてないと思ってますね。。
  英文で返信送った方が伝わりやすいかもです。

  今ちょと出先なので続き（英文解答例）は後ほど回答に来ます！
  夕方近くになるかもしれませんーｽﾐﾏｾﾝ(＞人＜;)汗

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  返信
  141. ももも 2023年8月26日 9:57:29

  >>139
  　
  返信ありがとうございます。
  再起動しましたが140のままでした。
  運営さんからは領収書のコピーを送るよう依頼があり
  返信しましたが、
  倉庫の空き容量15%の報酬だけ確認とれてないので
  なぜ領収書のコピーが必要なのか
  疑問でした。

  1

  返信
  139. 柚子わさび 2023年8月26日 1:23:26

  >>138
  もももさん*
  コメントありがとうございます！

  お盆以降、家庭内戦場だったので
  コメント返信遅くなってしまってごめんなさい

  シーズンパス、購入されてんですね･:*+.\(( °ω° ))/.:+
  私、今シーズンはまだそこまで行けてないので（課金迷い中）…
  憶測ですがバグかもしれません。

  前期のキャンプシーズンの時は情報収集のために課金したんですが、反映されていたような…？
  スクショ撮り忘れてしまったので、しっかりと覚えてなくてすみません。。。
  （ポンコツが発動してました(;´д｀)ｗ）

  タスク達成した報酬は受け取りましたか？
  恐らく、受け取り忘れはないと思うので…
  アプリ再起動してみても変化がなければバグの可能性が高いと思います。
  ※海外の人でアプリ再起動しないと反映しなかった人がいたので。

  もしも運営から返事が来たら、回答内容気になるので
  教えていただけると幸いです(＞人＜;)

  1

  返信
  138. ももも 2023年8月25日 15:30:06

  こんにちは
  シーズンパスを購入いたしました。
  クエストをこなし、全倉庫
  10%拡張されたように思います。穀物は120から140 保管庫も120から140と増えました。
  今回、さらに全倉庫15%拡張
  のクエストをこなしたのにも
  かかわらず倉庫の容量が140のままです。
  運営さんに問い合わせてるんですが
  回答がまだありません。
  不具合とかですか？わかれば教えてください。

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